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 Question de sécurité

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fangirl



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MessageSujet: Question de sécurité   Mer 23 Mar - 17:02

Bonjour,

Après avoir envoyé des messages sur le site Tirocado sans réponse, des e-mails sur l'email fournit sur le sujet "contacter le web" du forum sans réponse également et un appel qui m'a fait aboutir à une boite vocale, je croise les doigts pour qu'ici, je trouve finalement de l'aide.

Voilà, depuis mon inscription sur Tirocado (pseudo: fangirl) le 04/03/2016, il m’apparait toujours la question de sécurité à laquelle j’ai répondu mais qui aboutit toujours au message “ERREURE !!!”.
J’ai bien reçu l’email avec le lien de validation du compte que j’ai suivi, j’ai eu le message que le compte est activé. Je n’ai pas eu le formulaire demandant les données personnelles (j’ai découvert cet élément en lisant des réponses sur le forum), j’ai à la place eu la question secrète. Peu importe sur quelle page du site je veux me rendre (sommaire, contact, accueil, messagerie, etc..), la demande de question de sécurité apparait. Pour les précédents messages que je avez envoyés par le formulaire de contact, il avait fallu que je me déconnecte pour avoir accès à celui-ci...

Merci d'avance à quiconque pouvant m'aider.
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mer 23 Mar - 17:54

Kikou j 'en réfère à web .Merci de ta patience et je te tiens au courant.Bonne fin de journée . flower

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mer 23 Mar - 18:31

Merci beaucoup !
Bonne fin de journée également ^^
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mer 23 Mar - 18:33

Very Happy Avec plaisir .J 'ai collé ton message à web j 'attends la réponse.

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Jeu 24 Mar - 10:30

Le problème est résolu !
Un très grand merci pour ton aide Smile
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Jeu 24 Mar - 11:14

Kikou j 'attendais un peu car web hier m 'à dit je regarde .
Avec plaisir Very Happy
Je te souhaite une belle journée .N 'hésites pas à venir faire un kikou sur le tchat. Very Happy flower

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Dim 18 Sep - 16:09

Hello, c'est encore moi~
Je relance le sujet car le même problème est revenu depuis le changement de serveur du site... "ERREUR!!!" à chaque fois que je réponds à la question de sécurité.
Devrais-je encore attendre un peu ? Y a-t'il d'autres personnes qui se retrouvent dans ma situation ?
Merci d'avance à toute personne qui répondra Smile

Bonne après-midi rabbit
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Dim 18 Sep - 19:20

Kikou je vais voir avec web .Je te remercie.Bonne soirée .Je te réponds dès que j 'ai des nouvelles.Bonne soirée. flower

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Dim 18 Sep - 19:27

re web me dit que ta réponse à ta question n 'à pas du changer même suite au changement de serveur .Merci de passer par contact .Bonne soirée. Very Happy flower

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Dim 18 Sep - 20:57

Okay je vais essayer d'à nouveau envoyer un message par le formulaire de contact...
Je n'y accède qu'en étant déconnecté sinon j'ai ce fameux "ERREUR !!!". J'espère que cela fonctionne quand même scratch
(Oh et j'utilise bien la même réponse qu'avant et à la même question secrète)

Merci pour ta réponse.
Très bonne soirée Smile
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mar 20 Sep - 10:58

kikou je reviens vers toi .Je te mets ou tu peux contacter web .Bonne journée .
Pour contacter Olivier vous avez plusieurs possibilités :


- La partie "Contact" via le site

- Skype : tirocado tirocado

- Un numéro de téléphone : 06 52 76 83 13
SMS de préférence, en laissant bien votre pseudo pour permettre à Olivier de vous répondre

- Une adresse mail : tirocado@hotmail.fr

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mar 20 Sep - 16:35

Hello,

Vraiment navrée de vous déranger avec ça Embarassed
Je n'ai pas Skype et n'habitant pas la France, j'essaie d'éviter le téléphone.
Je suis déjà passée par la partie "contact" ainsi que l'adresse mail mais je ne crains que, comme la dernière fois, le web ne reçoit pas mes messages Sad

Un grand merci en tout cas de prendre ainsi le temps de m'aider Smile
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mar 20 Sep - 19:27

Kikou tu peux me dire tu excuse moi je viens de rentrer .Normalement demain tous les membres n 'auront plus ce soucis . Very Happy
Je reviendrai vers toi demain pour voir si tu as pu te connecter .Bonne soirée et n 'hésites pas surtout ça sera un plaisir de t 'aider . flower

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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Mer 21 Sep - 21:26

Youhou, ça y est ! cheers
Je n'ai même pas eu la question de sécurité. J'ai pu accéder directement, après avoir écrit mon adresse mail et mon mot de passe, à la page d'accueil Smile  

Un grand merci pour ton aide Very Happy
Filante, tu es une étoile qui m'a permis de ne pas perdre le nord Wink
Très bonne soirée/journée ^^
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MessageSujet: Re: Question de sécurité   Jeu 22 Sep - 8:59

sunny flower Kikou super .N 'hésites pas à venir faire un ti kikou sur le tchat .Bonne journée . Like a Star @ heaven Very Happy

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